Términos del Servicio
Última actualización: mayo de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio web y de los canales de contacto de Sócrates Labs Consulting, consultoría tecnológica independiente ubicada en Santiago, Chile.
1. Identificación del servicio
Sócrates Labs Consulting es una iniciativa de consultoría tecnológica independiente operada por Sócrates Cabral. Su foco es el diseño y apoyo en soluciones de automatización de procesos, Business Intelligence, integración de APIs, n8n, bots internos especializados y mejora operacional.
Contacto: [email protected]
Ubicación: Santiago, Chile.
2. Servicios ofrecidos
- Automatización de procesos con herramientas como n8n y servicios cloud.
- Dashboards, reportería y modelos de datos con Power BI.
- Integración de APIs y sistemas.
- Bots internos o asistentes especializados para consultas operacionales autorizadas.
- Consultoría logística, control de gestión y mejora continua.
- Integraciones con WhatsApp Business para soporte, coordinación y notificaciones autorizadas.
3. Uso de WhatsApp Business
WhatsApp Business se utiliza únicamente para responder consultas, coordinar servicios, enviar información solicitada y entregar soporte relacionado con proyectos autorizados.
- No enviamos mensajes masivos no solicitados.
- No contactamos usuarios sin consentimiento o sin una relación previa iniciada por el usuario.
- El usuario puede solicitar dejar de recibir mensajes escribiendo “BAJA” o “STOP”.
- No se usa WhatsApp para vender productos restringidos, realizar actividades prohibidas o enviar contenido engañoso.
- No ofrecemos asistentes generales de IA de propósito abierto a través de WhatsApp. Las automatizaciones y asistentes se limitan a procesos de negocio específicos y autorizados.
4. Uso permitido del sitio y servicios
El usuario se compromete a usar los canales de contacto y servicios de forma lícita, respetuosa y consistente con los fines profesionales del sitio. No se permite enviar contenido ilegal, ofensivo, fraudulento, malicioso o que vulnere derechos de terceros.
5. Alcance y limitaciones
Las soluciones propuestas dependen de la calidad de los datos, permisos disponibles, estabilidad de plataformas externas y configuración de terceros. Sócrates Labs Consulting no garantiza disponibilidad permanente de servicios externos como Meta, WhatsApp, Cloudflare, n8n, Google, Microsoft u otros proveedores.
La información publicada en este sitio tiene fines informativos y no constituye asesoría legal, tributaria, financiera o de cumplimiento regulatorio.
6. Confidencialidad y credenciales
El usuario no debe enviar contraseñas, tokens, claves API, secretos de aplicación o credenciales por canales no seguros. Cuando un proyecto requiera credenciales, se definirán mecanismos seguros de entrega, almacenamiento y revocación.
7. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, documentación y materiales de este sitio pertenecen a Sócrates Labs Consulting, salvo marcas, logos o servicios de terceros mencionados con fines descriptivos.
8. Cambios en los términos
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos. La versión vigente estará publicada en este sitio web.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribe a [email protected].